Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Praxis für Paartherapie Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und dem Klient („Klient“) im Hinblick auf die Nutzung der unter der www.berlin-paartherapie.org angebotenen Dienste.
1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher, die unser Angebot nicht aus gewerblichen, selbständigen oder beruflichen Gründen buchen. Der Anbieter stellt grundsätzlich keine Rechnungen aus.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen der Klient werden nicht Vertragsbestandteil, soweit der Anbieter deren Geltung nicht ausdrücklich zustimmt.
2 Leistungsgegenstand und Vertragsschluss
2.1 Der Anbieter bietet dem Klienten die Buchung von Terminen für paartherapeutische/psychologische Dienstleistungen an.
2.2 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Webseite und verfügbare Termine im Newsletter stellen kein bindendes Angebot dar. Der Klient hat die Möglichkeit, telefonisch ein Angebot zur Buchung eines Termins abzugeben.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, indem der Anbieter das Angebot des Klienten annimmt und den Termin bestätigt. Mit der Buchung eines Termins erwirbt der Klient einen festen Terminplatz im Kalender des Anbieters. Die Buchung stellt den Kauf dieses Kalendereintrags dar. Durch die Eintragung des Termins im Kalender des Anbieters gilt der Vertrag als erfüllt.
2.4 Die paartherapeutische/psychologische Dienstleistung findet zum gebuchten Termin statt.
3 Ort und Durchführung der Dienstleistungen
3.1 Die psychologischen Dienstleistungen finden entweder vor Ort in den Räumlichkeiten des Anbieters oder Remote über Zoom oder Telefon statt.
4 Vorausgesetzte Hard- und Software
4.1 Die Remotesitzungen finden über Zoom oder Telefon statt. Der Klient ist selbst verantwortlich, die technischen Voraussetzungen zu erfüllen.
4.2 Bei Nutzung von Zoom muss der Klient über eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät verfügen.
4.3 Bei Nutzung vom Telefon muss der Klient über eine stabile Telefonverbindung und ein geeignetes Endgerät verfügen.
4.4 Beide Parteien bemühen sich um eine optimale Tonqualität während der Sitzung.
5 Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Die aktuellen Preise sind auf der Webseite unter der Kostenseite einsehbar.
5.2 Alle Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.3 Zahlungen für Remote-Sitzungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin fällig. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann der Anbieter den Termin anderweitig vergeben. Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter SumUp.
5.4 Bei Sitzungen vor Ort erfolgt die Zahlung unmittelbar nach der Sitzung über den Zahlungsanbieter SumUp.
5.5 Bei Preiserhöhungen garantieren wir für 6 Monate den bei der Erstbuchung gültigen Preis.
5.6 Bei Nichterscheinen oder bei Verspätungen zahlt der Klient trotzdem die volle Summe.
5.7 Der Preis wird berechnet, unabhängig davon, dass der Klient verspätet oder nicht erscheint.
6 Stornierungsbedingungen
6.1 Der Klient kann einen vereinbarten Termin rechtzeitig per Telefon oder E-Mail kostenlos absagen, wenn die Frist, die auf der Kostenseite steht, eingehalten wird. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen berechnet der Anbieter eine Ausfallgebühr. Die Höhe der Ausfallgebühr entnehmen Sie der Kostenseite. (Link zur Kostenseite)
7 Nutzungsrechte
7.1 Die Inhalte auf dieser Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte bleiben vorbehalten. Das gilt für die gesamte Webseite, ihre einzelnen Teile, Grafiken, Layouts, Logos, Fotos, Texte und sonstige Inhalte.
7.2 Grundsätzlich ist es nicht erlaubt, die Webseite oder ihre Teile in fremden Webseiten und Netzwerken verfügbar zu machen.
7.3 Das unerlaubte Framing (Anzeige dieser Webseite im eigenen Frame) stellt eine missbräuchliche Nutzung fremder Inhalte dar und ist nicht gestattet.
7.4 Für die Wiedergabe, das Vervielfältigen, Verbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen von Text- und Multimedia-Daten ist eine vorherige schriftliche Genehmigung einzuholen.
8 Datenschutz
8.1 Die Bestimmungen zum Datenschutz ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, abrufbar hier.
9 Gewährleistung und Haftung
9.1 Der Anbieter bemüht sich um eine störungsfreie Bereitstellung der Webseite und Dienste, übernimmt jedoch keine Gewähr für deren ununterbrochene Verfügbarkeit.
9.2 Der Anbieter haftet nicht für Datenübertragungsfehler oder Darstellungsprobleme auf dem Endgerät des Klienten.
10 Schlussbestimmungen
10.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
10.2 Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters in Berlin.
10.3 Es gilt das Sachrecht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsregeln, und zwar auch dann, wenn der Zugriff auf die Plattform außerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland erfolgt. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung, auch nicht als Bestandteil des deutschen Rechts.
10.4 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.